大家人寿保险股份有限公司资阳中心支公司关于防范非法“代理退保”的风险提示

保险金融黑灰产，指不法分子利用信息差、言语误导、社会舆论，打着 “保险服务” 旗号，干着坑害消费者的事。一些不法分子以“全额退保”“代理维权”为名，从事非法代理退保活动，属于保险金融黑灰产，严重侵害消费者权益、扰乱金融市场秩序。

常见套路：不法分子通常通过社交平台、短视频、电话短信等渠道，谎称可帮消费者办理保单全额退保，收取高额手续费。他们诱导消费者提供身份证、银行卡、保单、验证码等敏感信息，教唆伪造证据、恶意投诉保险公司，干扰正常金融秩序。此类行为风险极大，一是失去原有保障，退保后再投保可能因年龄、健康状况变化面临保费上涨、拒保等问题；二是财产受损，需支付高额费用，还可能遭遇资金被截留、诱导购买高风险产品，导致钱保两空；三是信息泄露，个人信息被非法倒卖，易引发电信诈骗、骚扰等风险；四是涉嫌违法，恶意投诉、伪造材料可能触犯法律，消费者需承担相应责任。
   大家人寿资阳中心支公司在此提醒广大消费者：保险咨询、退保、投诉等业务，请通过保险公司官方客服、线下网点等正规渠道办理。不轻信“全额退保”“代理维权”等虚假宣传，不随意泄露个人敏感信息，不参与恶意投诉。如遇非法代理退保行为，及时向有关部门举报或向公安机关报案，依法理性维护自身权益，远离金融黑灰产陷阱。