信泰保险：数智化转型赋能高质量发展

2025年6月26日，由中国信息通信研究院主办的首届“央国企数智化与转型战略成果发布会”在北京召开。发布会上，信泰保险申报的《以用促治:信泰保险指标数据治理创新实践》和《敏捷转型:信泰保险打造数据应用敏捷开发新范式》两个案例分别斩获“2024-2025年度央国企数智化转型典型案例”一等奖和二等奖。值得关注的是，信泰保险的转型案例是一等奖案例中唯一的金融行业案例。

据悉，本次案例征集活动共收到来自全国31个省、自治区、直辖市近200余家企业、科研院所、行业协会、政府机构等单位的247个申报案例。会上还重磅发布了《央国企数智化发展研究报告（2025）》、《2024年央国企数智化转型案例集》、《央国企数智化年度趋势解读》等研究成果，信泰保险作为参编单位为研究成果提供了保险业数智化转型方面

的探索实践样本，获得中国信通院的高度肯定和强力推荐。

同时，信泰保险还积极参与中国信息通信研究院《低代码产业发展研究报告(2025年)》编制工作，协同行业伙伴梳理低代码技术发展现状、剖析实践痛点与趋势，为产业标准化建设及生态优化提供实践参考。

聚焦公司新战略，信泰保险正在逐步塑造“以我为主”的科技治理体系，探索“敏捷迭代”的科技创新范式，并取得了阶段性成果。数据应用敏捷开发新模式，业务响应速度实现新的跨越：全年移动报表定时推送，大量节省成本；移动报表开发上线周期压缩，对数据服务需求实现“即时响应”；业绩战报指标更新频率从“日更新”提升至“小时级”，助力管理者在新产品上线、重要业务节点等关键时刻实时掌握动态，大幅缩短决策周期。

科技赋能核心业务新流程，用户体验满意度实现质的飞跃：投保环节通过分布式前置投保规则引擎，实现数据即时校验，同时完成系统适配性改造，优化涉外保险服务；理赔环节与浙江省“浙里掌上保”深度对接，构建透明高效的服务闭环，保障投保人权益；客服环节依托“空中柜面”实现保全业务100%线上化，让客户“一次也不用跑”；官方微信整合的健康管理服务延伸保障边界。

从指标数据治理创新到敏捷开发新范式，从业务流程优化到服务体验升级，信泰保险始终将科技创新作为推动业务的重要抓手。未来，信泰保险将持续深化“保险+科技”融合路径，通过线上自营生态和外部生态平台互动，打造“线上+线下”一体化的数字化平台，加快推进数字化转型，增强数字化经营服务能力，为公司新战略实施提供强有力的体系支撑，为公司高质量发展注入科技力量，奋力写好“数字金融”大文章。